特殊清掃専門サイト
特殊清掃は経験と技術が必要です。業者の説明が不足していて依頼主との間でトラブルが多発しています。特殊清掃を依頼する時は、以下の点に注意して下さい。
依頼主は、「ここまできれいにしてもらえるだろう。」とか、「プロと言っていたから安心していた。」との理由で、特殊清掃の範囲が曖昧になって、追加料金を取られたり、 中途半端な作業によって、管理会社や大家さんに修繕費などたくさん請求されたという話を、たくさん聞いています。作業範囲、プロセスなどは必ず確認し、最終的にどうなっているのか納得するまで説明してもらって下さい。
特殊清掃はご遺族様に代わって、私たちがさせて頂きます。その作業は、確かに困難で、大変な作業です。作業代は安くはありません。 しかし、ご遺族様の精神状態、緊急を要する事を逆手に取り、法外な金額を請求する業者があります。作業内容と作業金額が納得できるまで説明を受けて、 「任せて安心できる！」と思うまで承諾してはいけません。
死臭は独特で消臭するには経験と技術が必要です。薬品を撒いたり、スプレーなどで行う消臭はあくまで間接的であり、死臭の除去には至りません。
現在（平成21年3月）死臭に有効なのはオゾン処理とされていますが、消臭にはノウハウが必要です。またかなり高額な処理費を請求する業者もあります。おかしいと思えば、承諾せずにご相談下さい。
特殊清掃完了後、ご遺族様、大家さんや管理会社に了承を得たにも関わらず、その後、「臭いが消えない。」「虫が発生した。」などの問題が発生した場合にきちんと対応してくれるか、 非常に大事なポイントです。メモリーズでは死臭がどうしても気になる場合、消臭機を5日間無償で延長します。害虫駆除は亡くなり方と建物の構造上、再度発生の可能性がある場合、1回に限り無償で 害虫駆除致します（事前に必ずご説明させて頂きます）。弊社の例は参考ですが、問題があってもきちんと対応してくれる業者に任せましょう。
